Блог WEBNOSTRA — продажи и маркетинг без воды

Как нанимать менеджеров по продажам: пошаговая система отбора и адаптации

Введение

Найти хорошего менеджера по продажам — это не «попробовать пару кандидатов». Это процесс. И если подойти к нему системно, можно за 2 недели собрать сильную, обучаемую и мотивированную команду. В этой статье расскажем:
  • как выстроить процесс найма менеджеров по продажам;
  • какие ошибки допускают основатели и РОПы при собеседованиях;
  • как встроить адаптацию и мотивацию сразу в найм.

Типовые ошибки при найме менеджеров

Ошибка №1: Нанимают «харизматичных» — а не результативных

Хорошая речь и уверенность не равно продажи. Лучше молчаливый системщик, чем обаятельный бездельник.

Ошибка №2: Нет воронки найма

Если вы нанимаете «по резюме и интервью» — это уже устарело. Нужно: тест → задание → ролевой звонок → анализ.

Ошибка №3: Берут без реального тест-дня

Никто не покажет себя на 100% в разговоре. Только в симуляции можно оценить навык.

Пошаговая система найма

1. Профиль кандидата

Пропишите: опыт, навыки, поведение, тип сделок. Вам нужен не «менеджер», а человек под конкретную воронку.

2. Воронка найма менеджеров

  • 📄 Резюме + анкетирование (Google Form)
  • 🧠 Тест на логику / коммерческое мышление
  • 🗣️ Скрипт + мини-звонок в Zoom (сценарий на 3 мин)
  • 📊 Обратная связь, оценка по чек-листу

3. Тест-день

Кандидат получает 5–10 лидов (тестовых), работает 1–2 часа по скрипту. Вы слушаете, оцениваете реакцию, вовлечённость, стрессоустойчивость.

Встраиваем адаптацию в найм

Чтобы новичок не потерялся на старте:
  • Выдайте "папку адаптации": скрипты, CRM-доступ, чек-листы;
  • Пропишите план на 3 дня, 7 дней, 30 дней;
  • Введите shadowing: день с опытным менеджером, ежедневные разбора звонков.

Важно: мотивация в продажах начинается с первого дня. Если в первый день новичок чувствует хаос — он не будет продавать.

Где искать менеджеров по продажам

  • hh.ru, SuperJob, Avito — если нужны кандидаты на поток;
  • Telegram-каналы (по продажам, вакансиям);
  • Через свои лендинги и рассылки (если у вас сильный HR-бренд);
  • Реферальная программа: бонус сотруднику за приведённого коллегу.

Что спрашивать на собеседовании

Вот 5 вопросов, которые реально работают:
  1. Расскажи, как ты закрывал самую сложную сделку — какие этапы, какие возражения?
  2. Что ты делаешь, если клиент говорит: «Мне надо подумать»?
  3. Как ты понимаешь, что клиент точно не купит?
  4. Какие метрики ты отслеживал сам?
  5. Чем ты отличаешься от других продавцов?

Ответы покажут: опыт, мышление, зрелость, ответственность.

Заключение

Найм — это часть продаж. Чем выше вход, тем сильнее команда. Хотите за 14 дней собрать костяк отдела — стройте воронку, внедряйте тестирование и думайте, кого вы реально хотите видеть в команде.
2025-05-16 15:00 Продажи